CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt tại website ketsatcantho.vn hoặc qua hotline 0914 003 808. Chúng tôi thực hiện giao hàng tại TP. Cần Thơ, các tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long và các khu vực lân cận theo thỏa thuận.
2. Các hình thức vận chuyển
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT NỘI THẤT HỮU THỊNH áp dụng các hình thức vận chuyển sau:
- Đội xe chuyên dụng của The One: Áp dụng cho các đơn hàng nội thất cồng kềnh (bàn, ghế, tủ, két sắt) trong khu vực Cần Thơ và lân cận để đảm bảo an toàn sản phẩm.
- Giao hàng hỏa tốc: Giao ngay trong vòng 24 giờ đối với các đơn hàng có sẵn tại kho cho khách hàng trong nội thành TP. Cần Thơ.
- Nhận hàng tại cửa hàng: Quý khách có thể đến trực tiếp địa chỉ: L12-05 Đường Lạc Long Quân, P. Bình Thủy, Tp. Cần Thơ để nhận hàng và kiểm tra sản phẩm.
3. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng được tính từ lúc đơn hàng được xác nhận thành công (chỉ tính trong giờ hành chính):
- Đơn hàng có sẵn: Giao trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng.
- Đơn hàng thiết kế, đặt riêng: Giao từ 02 - 07 ngày tùy theo tiến độ sản xuất.
- Khu vực ngoại thành/Tỉnh: Thời gian có thể dao động từ 03 - 07 ngày tùy theo khoảng cách địa lý.
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể trễ hơn dự kiến trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh) hoặc vào các dịp Lễ, Tết. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể đến Quý khách nếu có thay đổi.
4. Phí vận chuyển và Lắp đặt
- Phí vận chuyển: Áp dụng theo bảng phí đã niêm yết (Miễn phí cho đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên tại khu vực Ninh Kiều, Bình Thủy. Các khu vực khác tính phí theo doanh số đơn hàng hoặc thỏa thuận).
- Chính sách lắp đặt: Miễn phí lắp đặt hoàn thiện cho mọi đơn hàng bao gồm bàn, ghế, tủ và các sản phẩm nội thất văn phòng khác.
5. Quy định về kiểm tra hàng hóa (Đồng kiểm)
Chúng tôi CHO PHÉP khách hàng đồng kiểm (kiểm tra ngoại quan, số lượng, chủng loại, màu sắc) trước khi nhận hàng và ký xác nhận biên bản bàn giao.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ bề mặt sản phẩm (trầy xước, móp méo), các khớp nối và phụ kiện đi kèm.
- Trong trường hợp hàng hóa bị hư hại do vận chuyển hoặc không đúng chủng loại: Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Hotline 0914 003 808 để được hỗ trợ đổi trả hoặc gửi bù nhanh nhất.
6. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
- Nếu dịch vụ vận chuyển do chúng tôi hoặc đối tác vận chuyển của chúng tôi thực hiện, công ty sẽ chịu trách nhiệm với các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.
- Nếu khách hàng tự lựa chọn đơn vị vận chuyển riêng, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm với cước phí và mọi rủi ro liên quan trong quá trình vận chuyển từ kho của chúng tôi đến địa chỉ của quý khách.
7. Phân định trách nhiệm
Tất cả sản phẩm đều được kiểm tra chất lượng và đóng gói cẩn thận bởi Nội thất The One (Hữu Thịnh) trước khi xuất kho.
Trên bao bì và chứng từ kèm theo luôn hiển thị rõ:
- Thông tin người nhận (Tên, số điện thoại, địa chỉ).
- Phiếu xuất kho hoặc Hóa đơn tài chính kèm theo để phục vụ quá trình lưu thông hàng hóa theo quy định pháp luật.
Mọi thắc mắc về vấn đề vận chuyển, Quý khách vui lòng liên hệ:
NỘI THẤT THE ONE - CÔNG TY HỮU THỊNH
Hotline: 0914 003 808 | Email: sales@huuthinh.vn
Địa chỉ: L12-05 Đường Lạc Long Quân, P. Bình Thủy, Tp. Cần Thơ
TIN LIÊN QUAN 
